Adira Finance Raih Penghargaan di WOW SEA 2015 Jakarta

Adira Finance Raih Penghargaan di WOW SEA 2015 Jakarta
21 May 2015

Adira Finance kembali meraih penghargaan Markplus WOW Service Excellence Award (SEA) 2015 Jabodetabek yang digelar di Kota Kasablanka, Jakarta, Jumat (08-05). Perusahaan kita berhasil meraih posisi tertinggi dari tiga perusahaan lainnya peraih penghargaan di bidang Motorcycle Financing.

WOW SEA 2015 merupakan program penghargaan yang diberikan kepada perusahaan dengan Service Excellence Index tertinggi, mengacu pada hasil survei yang dilakukan oleh MarkPlus Insight terhadap ratusan responden di kota Jakarta. Acara penghargaan Service Excellence Award telah diselenggarakan sejak tahun 2009 sebagai bentuk apresiasi terhadap local champions di Indonesia yang memiliki kualitas layanan terbaik bagi pelanggannya.

“Adira Finance sangat bangga dapat meraih posisi tertinggi dalam hal pelayanan kepada konsumen. Semoga penghargaan ini dapat memicu kami untuk dapat melayani Sahabat Adira Finance lebih baik lagi,” jelas Thesya Levlita , Head of External Communication & Media Relation Adira Finance usai penyerahan penghargaan.

Secara umum, penilaian terhadap Adira Finance diukur dari Awareness, Appeal, Asking, Action, dan Advocacy dari mata customer. Selain itu WOW SEA juga mengukur customer enjoyment terhadap produk dan jasa, customer experience, dan customer engagement.

Selain Jabodetabek, WOW SEA 2015 juga digelar di 18 kota yang berbeda diseluruh Indonesia. Sebelumnya Adira Finance juga telah berhasil meraih penghargaan di ajang WOW SEA 2015 sebagai The Best Champion Of Manado dan The Best Champion Of Denpasar.