... ...

adirapoin

Program loyalitas untuk Sahabat Adira Finance

Setiap transaksi pembayaran angsuran tepat waktu di Adira Finance akan mendapatkan poin

Bonus poin untuk aktivitas lainnya di Adira Finance

Poin bisa ditukarkan untuk pembayaran angsuran atau keuntungan lainnya dari mitra Adira Finance


Cara Mengikuti adirapoin

Registrasi

Bayar angsuran tepat waktu

Dapat poin

Tukar poin


 

Cara Registrasi

Registrasi bisa dilakukan oleh konsumen melalui berbagai jaringan Adira Finance


Tingkatan Member

Cara Mendapatkan Poin


 

Cara Cek Jumlah Poin

Registrasi bisa dilakukan oleh konsumen melalui berbagai jaringan Adira Finance.

 


TUKAR POIN

Tukar poin untuk pembayaran angsuran


 

Tukar poin dengan voucher

Melalui aplikasi adiraku


Voucher Harga Poin
VOUCHER TRI RP 100.000           120.000
VOUCHER TRI RP 50.000             62.000
VOUCHER AXIATA AXIS RP 100.000           120.000
VOUCHER AXIATA AXIS RP 50.000             62.000
VOUCHER AXIATA XL RP 100.000           120.000
VOUCHER AXIATA XL RP 50.000             62.000
VOUCHER PULSA TELKOMSEL RP 100.000           120.000
VOUCHER PULSA TELKOMSEL RP 50.000             62.000
VOUCHER INDOSAT RP 100.000           120.000
VOUCHER INDOSAT RP 50.000             62.000
VOUCHER SMARTFREN RP 100.000           120.000
VOUCHER SMARTFREN RP 50.000             62.000
VOUCHER PLN PREPAID RP 100.000           125.000
VOUCHER PLN PREPAID 200.000           240.000
VOUCHER PLN PREPAID RP 50.000             62.000

 

Penukaran Adirapoin ke Kupon Undian UMRAH untuk Sahabat merupakan program loyalty bagi konsumen  Adira Finance dengan cara menukarkan adirapoin ke Kupon/Tiket Undian Berhadiah UMRAH di kota suci Mekkah, dengan estimasi keberangkatan UMRAH pada bulan Oktober 2024.

 

Program undian UMRAH untuk Sahabat ini berlaku untuk seluruh konsumen Adira Finance (konsumen baru maupun konsumen existing) yang melakukan penukaran adirapoin ke kupon undian Umrah, dengan periode penukaran: 1 Februari – 30 Juni 2024.

Note: Program tidak berlaku untuk karyawan Adira Finance.

 

Berikut syarat dan ketentuan yang berlaku pada program ini adalah sebagai berikut:

1. Konsumen dapat mengikuti undian melalui aplikasi adiraku dengan menukarkan 5.000 adirapoin dengan 1 kupon undian
2. Tidak ada batas penukaran kupon, konsumen diperbolehkan menukar lebih dari 1 kupon selama poin masih mencukupi.
3. Status angsuran Konsumen adalah lancar (current) hingga bulan keberangkatan Umrah. Apabila konsumen statusnya tidak lancar pada saat keberangkatan, maka Adira Finance berhak membatalkan pemberian hadiah. 
4. Hadiah keberangkatan umroh hanya berlaku untuk 1 konsumen
5. Hadiah tidak dapat diganti dengan uang tunai. Penggantian hadiah dengan uang tunai hanya diberikan jika pemenang non muslim (wajib dibuktikan dengan menunjukan KTP asli yang masih berlaku). 
6. Jika pemenang tidak dapat dihubungi oleh Adira Finance dan atau kelengkapan data tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, maka Adira Finance/penyelenggara berhak untuk menyatakan gugur (pemenang tidak dapat mengikuti program Umrah).
7. Hasil keputusan pemenang undian tidak dapat diganggu gugat.

 

Berikut cara menukarkan adirapoin ke kupon Undian Umrah di aplikasi adiraku:

1. Login aplikasi adiraku
2. Pada halaman Beranda, klik menu adirapoin
3. Pada halaman adirapoin, klik banner Undian Umrah
4. Klik pada “Tiket Undian Umrah 2024”, sesuaikan dengan jumlah tiket/kupon yang ingin ditukarkan, lalu klik Tukar Poin
5. Muncul halaman Penukaran kupon undian berhasil. 

 

• Pengundian pemenang
Pengundian kupon Umrah dari Adirapoin akan dilaksanakan pada bulan Juli 2024.

• Pengumuman pemenang 
Pemenang akan diumumkan pada bulan Juli 2024 melalui aplikasi adiraku dan website resmi Adira Finance www.adira.co.id, yaitu pada halaman Beranda akan muncul banner pengumuman pemenang.

 

Total pemenang pada program undian berhadiah UMRAH untuk Sahabat dari aplikasi adiraku adalah sebanyak 50 konsumen.

 

Estimasi keberangkatan pemenang program Umrah di bulan Oktober 2024.

Tanggal keberangkatan akan diinformasikan lebih lanjut setelah dilakukan pengundian dan para pemenang dihubungi secara resmi oleh petugas Adira Finance.

 

Konsumen dapat menghubungi layanan Dering Adira Finance:
1. Call Center 1500511
2. Aplikasi adiraku pada menu Bantuan
3. Whatsapp: 08118115811, ketik: HCS

 

  

Program loyalitas untuk Konsumen Adira Finance berupa poin yang dapat ditukarkan Konsumen dengan potongan angsuran atau voucher (pulsa / PLN / Indomaret / Alfamart).

 

Syarat & Ketentuan Konsumen yang dapat mengikuti adirapoin adalah:

  1. Konsumen aktif (angsuran masih berjalan) dan Konsumen yang sudah lunas sampai dengan 2 tahun kedepan
  2. Konsumen perorangan
  3. Konsumen melakukan Registrasi adirapoin melalui salah satu channel SMS, WA, adiraku
  4. Konsumen yang melakukan pembayaran angsuran tepat waktu

 

Program dimulai tanggal 19 Mei 2020

 

Registrasi adirapoin dapat dilakukan melalui adiraku, SMS, atau Whatsapp.

  1. Registrasi melalui aplikasi adiraku:
    • Download & instal aplikasi adiraku pada Google Playstore/Appstore di handphone Konsumen
    • Login aplikasi adiraku dengan menggunakan nomor handphone dan pin yang telah dibuat Konsumen
    • Konsumen akan langsung teregistrasi sebagai member adirapoin
  2. Registrasi melalui SMS:

    Ketik REG[spasi]AP[spasi]NIK KTP kirim ke 08118115811

    Contoh:

    REG AP 0123456789123456

    Pendaftaran registrasi dilakukan melalui nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance

  3. Registrasi melalui Whatsapp:

    Ketik #REG#AP#NIK KTP kirim ke 08118115811

    Contoh:

    #REG#AP#0123456789123456

    Pendaftaran registrasi dilakukan melalui nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance

 

  • Poin didapat jika Konsumen melakukan pembayaran angsuran tepat waktu
  • Tiap pembayaran Rp2.500,-  akan mendapatkan poin sesuai dengan tingkatan Member nya, yaitu :

    Contoh :

    Konsumen adalah member Perak melakukan pembayaran angsuran sebesar Rp750.000,-

    Maka, poin yang didapat adalah (Rp750.000 : Rp2.500) x 10 = 3000 poin

  • Konsumen juga akan mendapatkan bonus poin dengan ketentuan sbb :
    BONUS POIN / TAMBAHAN POIN
    (untuk transaksi)
    Jenis member / keanggotaan    
      Perak Emas Platinum
    Pembayaran angsuran untuk Kontrak ke 2 dan berikutnya
    (penambahan poin dihitung per Rp2.500,- dari nilai pembayaran angsuran Konsumen )
    2 poin 3 poin 4 poin
    Pembayaran tepat waktu di bulan ulang tahun konsumen 500 poin /kontrak 2.000 poin /kontrak 6.000 poin /kontrak
    Melakukan registrasi adirapoin 5.000 poin - -
    Melengkapi data diri di adiraku 5.000 poin 5.000 poin 5.000 poin
    Pembayaran angsuran di adiraku 500 – 5.000 poin /kontrak 500 – 5.000 poin /kontrak 500 – 5.000 poin /kontrak
    Kupon Cashback tambahan pembayaran angsuran - 2 kupon cashback 10%,
    max 50.000 poin /transaksi
    2 kupon cashback 10%,
    max 100.000 poin /transaksi
    Kupon Cashaback pembelian microinsurance - 1 kupon cashback 20%,
    max 20.000 poin /transaksi
    2 kupon cashback 20%,
    max 20.000 poin /transaksi

 

Cara mengetahui poin dapat dilakukan melalui adiraku, SMS, Whatsapp (WA) Official Adira Finance.

  1. Cara mengetahui poin melalui adiraku adalah sebagai berikut:
    • Login pada aplikasi adiraku
    • Pada layar beranda akan terlihat tingkat (level) “Member” dan “Jumlah Poin”
  2. Cara mengetahui poin melalui SMS adalah sebagai berikut:

    Ketik POIN[spasi]AP[spasi]NIK KTP kirim ke 08118115811

    Contoh:

    POIN AP 0123456789123456

    Untuk mengetahui poin melalui SMS harus menggunakan nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance / nomor yang teregistrasi di adirapoin.

  3. Cara mengetahui poin melalui Whatsapp (WA) Official Adira Finance

    Ketik #POIN#AP#NIK KTP kirim ke 08118115811

    Contoh:

    #POIN#AP#0123456789123456

    Untuk mengetahui poin melalui WA harus menggunakan nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance / nomor yang teregistrasi di adirapoin.

 

Ya ada, masa berlaku poin adalah 2 tahun:

  1. Poin yang dikumpulkan pada 1 Januari 2020 hingga 30 Juni 2020, maka poin akan kadaluwarsa pada 30 Juni 2022 (2 tahun berikutnya)
  2. Poin yang dikumpulkan pada 1 Juli – 31 Desember 2020, maka poin akan kadaluwarsa pada 31 Desember 2022 (2 tahun berikutnya)

Contoh:

 

Poin tidak dapat dialihkan, dipindahtangankan, dan diperjualbelikan, hanya berlaku untuk Konsumen tersebut

 

Penambahan poin bergantung dengan jaringan pembayaran yang digunakan:

  1. Jika pembayaran angsuran dilakukan di cabang Adira Finance, kapanpun pembayaran dilakukan poin akan bertambah 5 menit setelah pembayaran dilakukan.
  2. Jika pembayaran dilakukan di jaringan pembayaran lainnya
    • Untuk pembayaran yang dilakukan sebelum jam 20.00 WIB, poin akan bertambah 5 menit setelah pembayaran dilakukan.
    • Untuk pembayaran yang dilakukan setelah jam 20.00 WIB, poin akan bertambah pada jam 06.00 WIB keesokan harinya.

 

Ya, Poin selalu bisa digunakan kapanpun untuk pembayaran angsuran melalui adiraku.

 

 

Cara menggunakan / menukarkan adirapoin untuk pembayaran angsuran melalui adiraku adalah sbb:

  • Konsumen Login pada Aplikasi adiraku terlebih dahulu
  • Klik menu “Bayar Angsuran”
  • Pilih pembiayaan PK yang ingin dibayarkan, kemudian klik “Bayar”
  • Setelah mucul data pembiayaan Konsumen, klik “Tukar Poin”
  • Masukan nilai poin yang ingin digunakan, klik “Tukar Sekarang”
  • Cek kembali data pembayaran yang ingin dilakukan, kemudian klik “Bayar”
  • Masukan PIN Konsumen untuk melanjutkan proses pembayaran
  • Konsumen akan mendapatkan notifikasi bukti pembayaran angsurannya. Notifikasi dapat dilihat pada menu “Aktivitas”

Catatan:

Pembayaran harus menggunakan saldo adirapay

 

Untuk poin yang ingin digunakan sebagai pengurang pembayaran angsuran melalui transfer VA Konsumen atau melalui Kasir Kantor Cabang Adira Finance, Konsumen dapat melakukan penukaran adirapoin dengan cara sbb:

  1. Melalui SMS

    Ketik BAYAR[spasi]Jumlah poin yang akan ditukar[spasi]No Kontrak kirim ke 08118115811

    Contoh : BAYAR 5000 012345678912

  2. Melalui WhatsApp (WA) Official Adira Finance

    Ketik #BAYAR#Jumlah poin yang akan ditukar#No Kontrak kirim ke 08118115811

    Contoh : #BAYAR#5000#012345678912

Catatan:

  1. 1 poin = 1 Rupiah
  2. Minimal penukaran poin sebesar 1.000 poin dan maksimal 300.000 poin
  3. Poin dapat ditukarkan Konsumen apabila pembayaran angsuran Konsumen tidak mengalami keterlambatan lebih dari 30 hari
  4. Setelah penukaran poin sebagai pengurang pembayaran angsuran, pembayaran sisa angsuran hanya bisa dilakukan melalui VA Danamon Konsumen atau melalui Kasir Kantor Cabang Adira Finance

 

Langkah – langkah pembayaran angsuran Adira Finance melalui tranfser VA Danamon adalah sbb:

  • Langkah-langkah pembayaran angsuran menggunakan VA melalui ATM Bank Danamon menggunakan Kartu Bank Danamon:
    1. Masukan Kartu ATM Bank Danamon, kemudian masukan nomor PIN ATM Anda
    2. Pilih menu Pembayaran >>> menu Lainnya >>> menu Virtual Account
    3. Lalu masukan Nomor 16 digit nomor Virtual Account yang terdiri dari 4 digit kode perusahaan Adira Finance (7755) kemudian dilanjut dengan 12 digit nomor kontrak Konsumen.

      Contoh: 7755012345678912

    4. Masukkan jumlah pembayaran Anda sesuai dengan jumlah angsurannya, klik “Lanjut”
    5. Pada layar konfirmasi pembayaran akan muncul data – data Konsumen seperti:

      • Nama Konsumen
      • Nomor VA
      • Jumlah pembayaran yang diinput

      Periksa kembali data yang muncul pada layar konfirmasi pembayaran tersebut, pastikan transaksi sudah benar

    6. Jika benar, Klik “ Ya” untuk melanjutkan proses pembayaran angsuran.
  • Langkah - langkah pembayaran angsuran menggunakan VA melalui D-mobile (Aplikasi Mobile Banking Danamon):
    1. Dipastikan Konsumen telah mendownload Aplikasi D-Bank Danamon pada Playstore di handphone Konsumen (berlaku untuk handpone android / IOS)
    2. Masukkan user id dan password Anda
    3. Pilih menu Pembayaran, lalu pilih menu “Virtual Account”.
    4. Untuk Konsumen yang baru melakukan pembayaran angsuran menggunakan nomor VA, maka pilih / klik menu “Tambah Biller baru”, kemudian klik “Lanjut”

      Untuk Konsumen yang sebelum nya sudah melakukan pembayaran angsuran menggunakan nomor VA, maka langsung klik “Lanjut”.

    5. Masukan 4 angka kode perusahaan Adira Finance yaitu 7755 dan nomor Kontrak konsumen. contoh : 7755012345678912, kemudian klik “Ajukan”
    6. Masukkan jumlah pembayaran Anda sesuai dengan jumlah angsurannya, klik “Lanjut”
    7. Pada layar konfirmasi pembayaran akan muncul data – data Konsumen seperti:

      • Nama Konsumen
      • Nomor VA
      • Jumlah pembayaran yang diinput

      Periksa kembali data yang muncul pada layar konfirmasi pembayaran tersebut

    8. Jika benar, masukan m-PIN Anda, klik “Konfirmasi” untuk melanjutkan transaksi pembayaran Anda
  • Langkah – langkah pembayaran angsuran menggunakan VA melalui ATM Bank Lain (*ATM yang termasuk dalam jaringan ATM Bersama / ALTO / Prima) atau melalui ATM Bank Danamon namun menggunakan Kartu Bank Lain:
    1. Setelah masukan nomor PIN Anda
    2. Pilih menu transfer
    3. Kemudian pilih transfer ke bank lain dengan tujuan Bank Danamon
    4. Masukkan Kode Bank Danamon : 011 dan 4 digit kode perusahaan Adira Finance (7755) kemudian dilanjut dengan nomor Kontrak konsumen. Contoh : 0117755012345678912
    5. Masukkan jumlah pembayaran Anda sesuai dengan jumlah angsurannya, klik “Lanjut”
    6. Pada layar konfirmasi pembayaran akan muncul data – data Konsumen seperti:

      • Nama Konsumen
      • Nomor VA
      • Jumlah pembayaran yang diinput

      Periksa kembali data yang muncul pada layar konfirmasi pembayaran tersebut, pastikan transaksi sudah benar

    7. Jika benar, Klik “ Ya” untuk melanjutkan proses pembayaran angsuran.

    *Note : ketersediaan channel sesuai kebijakan bank penerbit kartu masing-masing

  • Langkah - langkah pembayaran angsuran menggunakan VA melalui Internet / Mobile Banking Bank lain
    1. Setelah login, klik menu transfer – transfer Bank lain
    2. Pilih layanan transfer “Online”
    3. Pilih Bank Danamon, kemudian masukan 4 digit kode perusahaan Adira Finance (7755) kemudian dilanjut dengan nomor Kontrak konsumen. contoh : 7755012345678912
    4. Klik lanjut, Periksa kembali data yang muncul pada layar konfirmasi pembayaran tersebut, pastikan transaksi sudah benar
    5. Jika data sudah benar, masukan MPIN Anda klik “Lanjut / OK”

Pastikan Konsumen memasukan nominal pembayaran angsurannya dengan nominal yang sudah dikurangi dengan jumlah poin yang ditukarkan.

Contoh:

Angsuran Konsumen sebesar Rp 380.000,-

Konsumen menukarkan poin untuk pengurang pembayaran sebesar 30.000 poin, maka pembayaran angsuran yang dapat dibayarkan melalui transfer VA Danamon adalah sebesar Rp 350.000,-

 

Cara pembayaran angsuran yang telah dikurangi poin melalui Kasir adalah sbb:

  1. Konsumen datang ke Kantor Cabang Adira Finance terdekat
  2. Konsumen mengambil nomor antrian untuk pembayaran angsuran di Kasir
  3. Saat Kasir memanggil nomor antrian, Konsumen menginformasikankan ke Kasir bahwa Konsumen telah menukarkan poin untuk pengurang pembayaran angsuran
  4. Konsumen menunjukkan bukti balasan chat SMS/WA
  5. Konsumen membayar angsuran sesuai dengan nominal yang telah dikurangi dengan poin yang ditukarkan (lihat contoh nomor 15 diatas)

 

Cara menukarkan poin menjadi voucher adalah sebagai berikut:

  1. Konsumen melakukkan penukaran poin melalui aplikasi adiraku terlebih dahulu
  2. Setelah Login pada aplikasi adiraku, Pilih bar/menu adirapoin pada Beranda
  3. Setelah masuk halaman adirapoin, pilih salah satu kategori voucher (Pulsa/PLN/Alfamart/Indomaret) yang ingin ditukarkan
  4. Pada halaman Voucher, Pilih salah satu voucher yang ingin ditukarkan
  5. Pilih “Tukar Poin” di halaman Detail Voucher
  6. Pada layar akan muncul konfirmasi tukar poin, pilih “Tukar”, kemudian klik/pilih “Lihat Voucher”
  7. Setelah masuk halaman Detail Voucher pilih “Gunakan Voucher”
  8. Tukarkan voucher tersebut melalui SMS/Whatapp (WA) dengan cara sbb:

    • Melalui SMS

      Ketik VOUCHER[spasi]Kode Voucher kirim ke 08118115811

      Contoh:

      VOUCHER ALFA50

    • Melalui Whatsapp (WA) Official Adira Finance:

      Ketik #VOUCHER#Kode Voucher kirim ke 08118115811

      Contoh:

      #VOUCHER#ALFA50

  9. Setelah mendapatkan balasan dari SMS/WA Adira Finance, voucher dapat digunakan untuk berbelanja di Alfamart (sesuai dengan voucher yang ditukarkan)

 

Voucher Merchant  Denom  Kategori
Alfamart Value Voucher Rp 25,000 Alfamart 25.000 Belanja
Alfamart Value Voucher Rp 50,000 Alfamart 50.000 Belanja
Bakmi GM Value Voucher Rp100.000 Bakmi GM 100.000 F&B
Chatime Value Voucher Rp 20.000 Chatime 20.000 F&B
Farmaku Value Voucher Rp 100.000 Farmaku 100.000 Health
Farmaku Value Voucher Rp 50.000 Farmaku 50.000 Health
Fore Voucher Product Rp 29,000 Fore 29.000 F&B
H&M Value Voucher Rp 100,000 H&M 100.000 Fashion
H&M Value Voucher Rp 50,000 H&M 50.000 Fashion
Halodoc Value Voucher Rp 100.000 Halodoc 100.000 Health
Halodoc Value Voucher Rp 25.000 Halodoc 25.000 Health
Halodoc Value Voucher Rp 50.000 Halodoc 50.000 Health
MAP Value Voucher Rp 100.000 MAP 100.000 Fashion
MAP Value Voucher Rp 50.000 MAP 50.000 Fashion
Matahari Value Voucher Rp 100,000 Matahari 100.000 Fashion
Matahari Value Voucher Rp 50,000 Matahari 50.000 Fashion
Mola Voucher Berlangganan 1 Bulan Paket Entertaiment + Sport Single Stream Mola 65.000 Entertainment
Pulsa Axiata Axis Rp 100.000 Axiata Axis 100.000 Pulsa
Pulsa Axiata Axis Rp 50.000 Axiata Axis 50.000 Pulsa
Pulsa Axiata XL Rp 100.000 Axiata Axis 100.000 Pulsa
Pulsa Axiata XL Rp 50.000 Axiata Axis 50.000 Pulsa
Pulsa Indosat Rp 100.000 Indosat 100.000 Pulsa
Pulsa Indosat Rp 50.000 Indosat 50.000 Pulsa
Pulsa Smartfren Rp 100.000 Smartfren 100.000 Pulsa
Pulsa Smartfren Rp 50.000 Smartfren 50.000 Pulsa
Pulsa Telkomsel Rp100.000 Telkomsel 100.000 Pulsa
Pulsa Telkomsel Rp50.000 Telkomsel 50.000 Pulsa
Pulsa Tri Rp 100.000 Tri 100.000 Pulsa
Pulsa Tri Rp 50.000 Tri 50.000 Pulsa
Sayur Box Value Voucher Rp 25.000 Sayur Box 25.000 Belanja
Sayur Box Value Voucher Rp 50.000 Sayur Box 50.000 Belanja
Tokopedia Value Voucher Rp 100.000 Tokopedia 100.000 Belanja
Tokopedia Value Voucher Rp 50.000 Tokopedia 50.000 Belanja
Voucher Dana 100.000 Dana 100.000 E-Money
Voucher Dana Rp 200.000 Dana 200.000 E-Money
Voucher Dana Rp 50.000 Dana 50.000 E-Money
Voucher Donasi Baznas Rp 10.000 Baznas 10.000 Lainnya
Voucher Donasi Baznas Rp 25.000 Baznas 25.000 Lainnya
Voucher Donasi Baznas Rp 50.000 Baznas 50.000 Lainnya
Voucher Gopay Rp 100.000 Gopay 100.000 E-Money
Voucher Gopay Rp 200.000 Gopay 200.000 E-Money
Voucher Gopay Rp 50.000 Gopay 50.000 E-Money
Voucher Link Aja Rp 100.000 Link Aja 100.000 E-Money
Voucher Link Aja Rp 50.000 Link Aja 50.000 E-Money
Voucher Ovo Rp 100.000 Ovo 100.000 E-Money
Voucher Ovo Rp 200.000 Ovo 200.000 E-Money
Voucher Ovo Rp 50.000 Ovo 50.000 E-Money
Voucher PLN Prepaid 100000 PLN 100.000 Listrik
Voucher PLN Prepaid 200000 PLN 200.000 Listrik
Voucher PLN Prepaid 50000 PLN 50.000 Listrik
Voucher ShopeePay Rp 100.000 ShopeePay 100.000 E-Money
Voucher ShopeePay Rp 200.000 ShopeePay 200.000 E-Money
Voucher ShopeePay Rp 50.000 ShopeePay 50.000 E-Money
Zalora Value Voucher Rp 50,000 Zalora 50.000 Fashion
Voucher Shop & Drive 50,000 Shop & Drive 50.000 Lainnya

 

Lakukan langkah berikut:

  1. Hubungi Dering Adira Finance di 1500511.
  2. Informasikan kepada petugas Adira Finance nomor ktp dan nomor handphone yang digunakan untuk login aplikasi adiraku.
  3. Petugas Adira Finance akan membantu ekskalasi ke tim adiraku.
  4. Dalam kurun waktu maksimal 7 hari kerja, konsumen bisa menggunakan fitur adirapoin kembali.

 

  

  1. adirapoin adalah Program loyalitas yang ditujukan untuk seluruh Konsumen (selanjutnya disebut “Customer”) Adira Finance
  2. Customer Adira Finance diwajibkan melakukan registrasi adirapoin yang dapat dilakukan melalui media sebagai berikut:
    1. Aplikasi adiraku;
    2. SMS;
    3. Whatsapp Official Adira Finance
  3. Pengumpulan poin dapat dilakukan setelah melakukan registrasi dan melakukan pembayaran angsuran tepat waktu/sebelum tanggal jatuh tempo.
  4. adirapoin dapat digunakan untuk mengurangi nominal angsuran Customer setiap bulan-nya apabila pembayaran dilakukan melalui aplikasi adiraku, Kasir cabang Adira Finance, atau VA Danamon.
  5. adirapoin juga dapat ditukarkan dengan voucher dari merchant.
  6. Seluruh Customer yang sudah aktif menggunakan aplikasi adiraku (berhasil login) otomatis akan langsung terdaftar/teregistrasi di adirapoin
  7. Setiap Customer cukup melakukan registrasi/pendaftaran sebanyak 1 kali. Ketentuan pada angka 7 ini berlaku terhadap seluruh Customer, termasuk Customer yang memiliki lebih dari 1 (satu) Kontrak.

 

  1. Cara registrasi/pendaftaran adirapoin
    Registrasi/pendaftaran adirapoin wajib menggunakan Nomor HP dan Nomor Induk Kependudukan (NIK)/No KTP. Registrasi perlu dilakukan oleh Customer aktif Adira Finance yang belum Login adiraku. Registrasi/pendaftaran adirapoin dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:
    1. Registrasi melalui aplikasi adiraku:
      1. Download & Install aplikasi adiraku di Google Playstore
      2. Login aplikasi adiraku menggunakan no hp dan pin
      3. Setelah login, Customer akan secara langsung teregistrasi di adirapoin
    2. Registrasi melalui SMS
      1. Ketik REG[spasi]AP[spasi]NIK KTP kirim ke 08118115811
      2. Contoh:
        REG AP 0123456789123456
      3. Pendaftaran registrasi dilakukan melalui nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance
    3. Registrasi melalui Whatsapp (WA) Official Adira Finance
      1. Ketik #REG#AP#NIK KTP
      2. Contoh:
        #REG#AP#0123456789123456
      3. Pendaftaran registrasi dilakukan melalui nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance

 

  1. Customer akan dibagi menjadi 3 jenis Member/Keanggotaan, yaitu:
    1. Perak
    2. Emas
    3. Platinum
  2. Seluruh Customer terdaftar keanggotaan pertama kali adalah “Perak”
  3. Perubahan jenis keanggotaan didasarkan pada total pembayaran angsuran seluruh kontrak, di mana terdapat 2 (dua) jangka waktu perhitungan yaitu:
    1. Total pembayaran angsuran seluruh kontrak pada tanggal registrasi sampai dengan tanggal evaluasi
    2. Total pembayaran angsuran seluruh kontrak pada tanggal evaluasi sampai dengan 12 (dua belas) bulan ke belakang
    3. Tanggal evaluasi jenis keanggotaan dilakukan setiap 15 Januari dan 15 Juli
  4. Tabel jenis member/keanggotaan dan perhitungan akumulasi pembayaran angsuran:

    Member/Keanggotaan

    Total Pembayaran Angsuran (per Tahun)

    Platinum

    ≥ Rp 48.000.000

    Emas

    Rp 18.000.000 s/d < Rp 48.000.000

    Perak

    0 - < Rp 18.000.000,00

 

  1. adirapoin bisa didapatkan Customer dengan melakukan pembayaran angsuran tepat waktu atau sebelum tanggal jatuh tempo (tidak mengalami keterlambatan)
  2. Besarnya adirapoin dipengaruhi oleh besar angsuran yang dibayarkan dan jenis member/keanggotaan
  3. Tabel pendapatan poin adalah sbb:

    Setiap pembayaran angsuran tepat waktu / sebelum jatuh tempo senilai Rp 2.500,00 (berlaku kelipatan)

    Jenis Member / Keanggotaan

    Perak

    Emas

    Platinum

    Jumlah poin yang didapat

    10

    11

    12

    Contoh:
    Nilai angsuran CustomerKonsumen Rp 750.000,-
    Member / keanggotaan CustomerKonsumen : Perak
    Perhitungan poin nya adalah 750.000/2.500 x 10 = 3000 poin
  4. adirapoin juga bisa didapatkan melalui program bonus poin sebagai berikut:

    BONUS POIN

    Jenis member / keanggotaan

    Perak

    Emas

    Platinum

    Kontrak ke-2 dan berikutnya, setiap pembayaran angsuran senilai Rp 2.500 akan mendapatkan tambahan

    2 poin

    3 poin

    4 poin

    Pembayaran tepat waktu di bulan ulang tahun Customer

    500 poin

    2.000 poin

    6.000 poin

    Melakukan registrasi adirapoin

    5.000 poin

 

  1. Masa berlaku adirapoin didasarkan pada tanggal perolehan poin, yaitu:
    • Perolehan poin pada 1 Januari – 30 Juni, maka poin tetap aktif sampai dengan 30 Juni selama 2 (dua) tahun berikutnya.
    • Perolehan poin pada 1 Juni – 31 Desember, maka poin berlaku sampai dengan 31 Desember 2 tahun berikutnya.
  2. Contoh:

    Customer

    Tanggal Perolehan Poin

    Poin

    Tanggal Kadaluwarsa Poin

    A

    20-Apr-20

    5.000

    30-Jun-22

    15-Mei-20

    10.000

    30-Jun-22

    22-Jul-20

    5.000

    31-Des-22

    30-Okt-20

    20.000

    31-Des-22

 

  1. Customer dapat melakukan pengecekan jumlah adirapoin yang dimiliki melalui salah satu cara sebagi berikut:
    1. Cek adirapoin melalui aplikasi adiraku:
      • Login aplikasi adiraku menggunakan no hp dan pin
      • Pada beranda akan terlihat tingkat “Member” dan “Jumlah Poin” Anda
    2. Cek adirapoin melalui SMS
      Ketik POIN[spasi]AP[spasi]NIK KTP kirim ke 08118115811
      Contoh:
      POIN AP 0123456789123456
      Pengecekan perlu dilakukan dari nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance
    3. Cek adirapoin melalui Whatsapp (WA) Official Adira Finance
      Ketik #POIN#AP#NIK KTP
      Contoh:
      #POIN#AP#0123456789123456
      Pengecekan perlu dilakukan dari nomor handphone yang terdaftar di Adira Finance

 

Customer yang terdaftar adirapoin mendapatkan akses ke berbagai manfaat seperti pengurangan pembayaran angsuran, e-voucher, promosi, diskon, kupon undian, hadiah gratis, kode promosi dan manfaat lainnya yang ditawarkan oleh Adira Finance dan/atau pihak ketiga yang bekerjasama dengan Adira Finance.

 

  1. adirapoin tidak dapat dialihkan, dipindahtangankan, dan diperjualbelikan, serta hanya berlaku untuk digunakan oleh Customer sendiri
  2. Adira Finance dapat merubah perhitungan poin yang diberikan untuk setiap transaksi.
  3. Untuk informasi lebih lanjut,Customer dapat menghubungi Adira Finance melalui:
    • Dering Adira Finance 1500511
    • Whatsapp (WA) Official Adira Finance 0811-811-5811
    • Kantor Cabang Adira Finance terdekat

 

Voucher Halodoc dapat digunakan sebagai potongan pembayaran konsultasi dokter & pembelian obat / produk kecantikan

Nominal terkecil voucher Halodoc adalah Rp 50.000

 

Adapun cara menukarkan poin menjadi voucher Halodoc, adalah sbb :

  1. Setelah Login pada aplikasi adiraku, Pilih bar/menu adirapoin pada layar Beranda 
  2. Setelah masuk halaman adirapoin, Klik Lainnya (dibagian kanan bawah)
  3. Kemudian muncul halaman Voucher, lanjutkan dengan Klik voucher Halodoc
  4. Kemudian muncul halaman Detail Voucher, lanjtukan dengan Klik “Tukar Poin” 
  5. Pada layar akan muncul konfirmasi tukar poin, pilih “Tukar”.
  6. Untuk memastikan poin Anda sudah berhasil ditukarkan menjadi voucher, maka Konsumen dapat klik “Lihat Semua Voucher Saya

 

Note:

Penukaran Poin adiraku menjadi voucher Halodoc hanya bisa ditukarkan melalui aplikasi adiraku, tidak bisa ditukarkan melalui SMS/WA

 

Cara penggunaan voucher adalah sbb :

  1. Masuk pada halaman adirapoin, Klik Lihat semua voucher saya 
  2. Pada halaman Voucher : Pilih / Klik Voucher yang telah ditukar dengan poin
  3. Muncul halaman Detail Voucher, kemudian klik Gunakan Voucher
  4. Setelah terbuka halaman baru, klik Tukarkan Voucher 
  5. Pada halaman Penukaran, klik Redeem 
  6. Akan muncul kode voucher yang telah tersalin
  7. Masuk aplikasi Halodoc
  8. Setelah pilih item yang akan dibeli, isi detail pesanan lalu klik Lanjut ke Pembayaran pada Keranjang
  9. Di halaman Pembayaran, klik Lebih hemat dengan kode promo!
  10.  Masukkan kode voucher yang telah disalin sebelumnya lalu klik Pakai
  11. Kemudian lanjutkan proses pembayaran di aplikasi Halodoc

 

Konsumen dapat menghubungi Layanan Dering Adira Finance melalui :

  1. Call Center 1500511
  2. Whatsapp (WA) 0811 811 5811
  3. Email customercare@adira.co.id
  4. Aplikasi adiraku pada menu “Bantuan

 

Berikut cara meredeem adirapoin menjadi voucher Matahari, sbb :

  1. Login aplikasi adiraku
  2. Klik bar adirapoin di beranda
  3. Klik Voucher Belanja
  4. Klik Voucher Matahari di Menu Voucher Belanja
  5. Muncul halaman Detail Voucher lalu Klik Tukar Poin
  6. Setelah berhasil, klik Lihat Voucher
  7. Maka voucher telah berhasil ditukarkan.

 

Setelah konsumen berhasil menukarkan adirapoin dengan voucher Matahari melalui aplikasi adiraku, perlu dilakukan langkah-langkah berikut untuk penggunaan voucher matahari :

  1. Kunjungi outlet Matahari (terdekat dengan domisili Konsumen)
    Sampaikan akan melakukan pembayaran menggunakan voucher Matahari
    Pada saat Anda melakukan pembayaran di Kasir Matahari, buka aplikasi adiraku (lakukan login jika belum login)
  2. Masuk halaman adirapoin, Klik Lihat semua voucher saya
  3. Pada halaman voucher saya : Pilih / Klik voucher Matahari
  4. Maka akan muncul halaman Detail Voucher, kemudian klik Gunakan Voucher
  5. Klik “Tukarkan Voucher” pada tap penukaran
  6. Klik “ Redeem ” pada tab penukaran.
  7. Maka akan tampil kode dan pin yang dapat ditunjukkan kepada petugas CS outlet Matahari.
  8. Customer akan diberikan voucher fisik atau Matahari Giftcard oleh petugas CS outlet Matahari setelah redeem voucher selesai dilakukan. Matahari Gift Card tersebut dapat digunakan untuk pemotongan pembelanjaan di kasir. Berikut tampilan Matahari Giftcard.

 

Berikut syarat dan ketentuan penukaran voucher Matahari di outlet, sbb :

  1. Matahari Gift Card dapat digunakan untuk pembelian di gerai Matahari
  2. Matahari Gift Card digunakan untuk pemotongan pembelanjaan di kasir
  3. Matahari Gift Card tidak dapat diganti jika hilang, dicuri, atau rusak.
  4. Matahari Gift Card akan kadaluawarsa dalam waktu 6 bulan terhitung sejak penukaran

 

Konsumen dapat menghubungi :

  1. Call Center 1500511
  2. Whatsapp (WA) 0811 811 5811, ketik HCS
  3. Email customercare@adira.co.id
  4. Aplikasi adiraku pada menu “Bantuan”

 

Merupakan penukaran adirapoin menjadi Voucher alfamart yang dapat digunakan sebagai pengurangan nominal pembelanjaan di outlet Alfamart. 

Berikut Voucher Alfamart yang tersedia :

  1. Untuk Voucher Alfamart senilai 25.000 seharga 29.000 adirapoin
  2. Untuk Voucher Alfamart senilai 50.000 seharga 56.000 adirapoin

 

Berikut cara menukarkan adirapoin menjadi voucher Alfamart, sbb :

  1. Login aplikasi adiraku
  2. Muncul halaman beranda, lalu klik adirapoin
  3. Klik Voucher Belanja
  4. Klik Voucher Alfamart di menu Voucher Belanja 
  5. Muncul halaman Detail Voucher lalu Klik Tukar Poin
  6. Lalu akan muncul pop up konfirmasi tukar poin, klik “Tukar”.
  7. Masukkan PIN adiraku
  8. Jika berhasil, akan muncul pop up “Penukaran poin anda berhasil”

 

Cara menggunakan Voucher Alfamart adalah sbb :

  1. Buka aplikasi adiraku (lakukan login jika belum login)
  2. Masuk halaman adirapoin 
  3. Klik “Lihat Semua Voucher Saya
  4. Klik “Voucher Alfamart” di halaman Voucher Saya
  5. Muncul halaman Detail Voucher, kemudian klik Gunakan Voucher 
  6. Maka akan muncul informasi Voucher, lalu scroll kebawah
  7. Klik “Tukarkan Voucher
  8. Klik “Redeem
  9. Setelah berhasil redeem, maka akan muncul kode voucher, lalu salin atau capture kode voucher tersebut.
  10. Tunjukkan kode tersebut kepada kasir, saat melakukan pembayaran di Alfamart.

 

Adapun ketentuan dalam menggunakan voucher Alfamart yaitu :

  1. Voucher Alfamart tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai
  2. Voucher hanya dapat digunakan untuk 1 kali penukaran
  3. Voucher tidak dapat digabung dengan promo lain
  4. Jika nilai pembelanjaan lebih besar, kekurangan dapat dilakukan dengan pembayaran cash/tunai/kartu ke kasir Alfamart.
  5. Voucher ini berlaku di Alfamart terdekat di seluruh Indonesia
  6. Voucher dapat ditukar selama persediaan masih ada.
  7. Masa berlaku voucher dapat dilihat pada detail voucher

 

Tidak ada batas maksimal penukaran adirapoin ke voucher Alfamart.

 

Konsumen dapat menghubungi :

  1. Call Center 1500511
  2. Whatsapp (WA) 0811 811 5811, ketik HCS
  3. Email customercare@adira.co.id
  4. Aplikasi adiraku pada menu “Bantuan”

Voucher M-Tix merupakan voucher/kupon pembelian tiket nonton film di bioskop melalui aplikasi M-Tix, berlaku di seluruh bioskop:

  • Cinema XXI
  • The Premier
  • Cinema 21
  • IMAX

M-Tix adalah aplikasi untuk melakukan pembelian tiket bioskop secara online. Nominal Voucher M-Tix yang terdapat di aplikasi adiraku adalah Rp 25.000

 

 

Berikut Syarat dan Ketentuan penukaran adirapoin menjadi voucher M-Tix, sbb:

  1. Berlaku bagi konsumen yang sudah registrasi Adirapoin melalui semua channel registrasi (adiraku, SMS, WA).  
  2. Berlaku bagi seluruh konsumen yang mempunyai kontrak aktif di Adira Finance. 
  3. Voucher hanya dapat digunakan untuk 1 kali penukaran
  4. Voucher tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai
  5. Penukaran Voucher dapat dilakukan selama persediaan voucher tersedia.

 

Berikut cara menukarkan adirapoin menjadi voucher M-Tix, sbb :

  1. Login aplikasi adiraku
  2. Muncul halaman beranda, lalu klik adirapoin
  3. Pilih Voucher Lainnya       
  4. Muncul halaman lainnya, konsumen pilih Voucher M-Tix 
  5. Muncul halaman Detail Voucher, konsumen dapat membaca terlebih dahulu untuk syarat&ketentuan penukaran dan tata cara penggunaan voucher, jika konsumen menyetujui klik Tukar Poin 
  6. Lalu akan muncul pop up konfirmasi tukar poin, klik “Tukar”.
  7. Masukkan PIN adiraku
  8. Jika berhasil, akan muncul pop up “Penukaran poin anda berhasil     

 

Adapun ketentuan dalam menggunakan voucher M-Tix yaitu :

  1. Voucher hanya berlaku untuk transaksi di aplikasi M-Tix versi 4.0.9
  2. Voucher berlaku untuk 1x transaksi dan tidak berlaku kelipatan. Promo hanya dapat digunakan sebanyak 1 (satu) kali untuk 1 (satu) pengguna M-Tix selama periode promo.
  3. Voucher berlaku di seluruh bioskop Cinema XXI, The Premier, Cinema 21, dan IMAX.
  4. Jika nominal pembelian tiket lebih besar dari nominal voucher, maka kekuranganya dapat dilakukan dengan pembayaran menggunakan e-wallet (Sakuku, Gopay, dan m.tix point)
  5. Voucher berlaku setiap hari (Senin - Minggu).

 

Cara menggunakan Voucher M-Tix adalah sbb :

  1. Login aplikasi Adiraku  
  2. Muncul halaman beranda, lalu klik adirapoin 
  3. Klik Lihat Semua Voucher Saya
  4. Klik Voucher M-Tix di halaman Voucher Saya
  5. Muncul halaman Detail Voucher berisikan Kode Voucher sedang diproses
  6. Tunggu 1-2 menit, maka kode voucher akan muncul, jika sudah muncul dapat klik salin kode voucher tersebut untuk digunakan di aplikasi M-Tix
  7. Login aplikasi M-Tix dengan nomor HP yang sudah terdaftar/ Register jika belum memilikin akun M-Tix
  8. Muncul halaman Pilih film yang ditentukan, jadwal tayang, jumlah tiket, dan pilih kursi. Kemudian konsumen klik  film yang diinginkan.
  9. Konsumen klik Buy Ticket
  10. Setelah konsumen sudah memilih film dan kursi, lalu klik Confirm Order
  11. Muncul halaman konfirmasi pemesanan, lalu pada tab Voucher  klik “See All”
  12. Masukkan kode voucher yang sudah disalin dari voucher M-Tix sebelumnya, lalu klik Next
  13. Muncul detail voucher M-Tix yang dapat digunakan, lalu klik Use Voucher
  14. Kemudian muncul keterangan pemotongan harga transaksi pembelian tiket bioskop, konsumen klik Choose Payment untuk memilih metode pembayaran
  15. Konsumen pilihan metode pembayaran melalui Sakuku, Gopay atau m.tix.point.  Jika sudah konsumen klik Confirm order

 

Tidak ada batas maksimal penukaran adirapoin ke voucher M-Tix.

 

Masa kadaluarsa voucher dapat dilihat pada detail voucher M-Tix.

 

Konsumen dapat menghubungi : 

  1. Call Center 1500511
  2. Email customercare@adira.co.id
  3. Aplikasi adiraku pada menu “Bantuan”

 

 

 

 

Berita Terbaru

Segera download aplikasi
Dapatkan informasi terbaru tentang Adira Finance
Subscribe Sekarang


Kantor Pusat Adira Finance

Gedung Millenium Centennial Center Lt. 53-61
Jl. Jend. Sudirman Kav. 25
Karet Setiabudi
Jakarta Selatan
DKI Jakarta 12920

Call Center : 1500511
Email : customercare@adira.co.id
Cari Lokasi Cabang
  • Copyright @ Adira Finance Berizin dan Diawasi oleh OTORITAS JASA KEUANGAN