Royal Enfield Mulai Berani Buka Jaringan di Luar Jakarta

Royal Enfield Mulai Berani Buka Jaringan di Luar Jakarta
24 Dec 2017

TANGERANG  – Royal Enfield di Indonesia akhirnya memberanikan diri membuka Authorized Service Centre (ASC) pertamanya yang berlokasi di luar kota Jakarta, yakni di BSD City, Minggu (17/12).

Langkah tersebut sebagai komitmen Royal Enfield untuk lebih dekat dengan para pelanggannya di Indonesia. Dengan layanan purna jual (after sales) yang lengkap serta dukungan operasional dari Royal Enfield, service center di BSD City siap untuk mendukung kebutuhan para pelanggan yang jumlahnya kian meningkat, termasuk di Tangerang. Service center ini akan dioperasikan langsung oleh dealer resmi Royal Enfield, PT Distributor Motor Indonesia.

“ASC bukan hanya menjadi pusat layanan resmi Royal Enfield tetapi juga sebagai titik sentuh atau touch points untuk menjangkau para pelanggan kami di berbagai wilayah. Saat ini kami terus berupaya untuk menciptakan ekosistem kuat yang meliputi berbagai aspek seperti pengalaman berbelanja ritel yang unik, ketersediaan layanan purna jual (after market), berbagai kegiatan komunitas dan riding, serta hal lainnya,” ungkap Ade Sulistioputra, Managing Director, PT Distributor Motor Indonesia.

Terkait dengan program layanan purna jual, service center Royal Enfield di BSD City ini secara maksimum telah dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dari mulai reparasi, check-up, hingga sales point. Sebagai bagian dari implementasi standar global bagi setiap service center Royal Enfield, di ASC, pengunjung juga dapat berkonsultasi seputar modifikasi dan suku cadang atau spare part asli. Service center Royal Enfield berlokasi di Bursa Mobil BSD, blok C3, Jalan BSD Raya Utama, Tangerang, Banten.

Irvino Edwardly, Country Manager, Royal Enfield Indonesia, berbicara mengenai ekspansi brand, “Pembukaan Royal Enfield service center di BSD City, sebagai salah satu brand otomotif yang memiliki profitabilitas tertinggi di dunia, kami percaya bahwa pertumbuhan bisnis kami di masa mendatang akan ditopang oleh pasar internasional seperti Indonesia, di mana sepeda motor menjadi medium komuter yang cukup populer.”

“Tangerang merupakan wilayah yang penting bagi kami, dengan potensi yang besar dari sisi bisnis dan ekspansi penjualan. Kami pun melihat peluang yang menjanjikan bagi segmen sepeda motor berukuran menengah kami (250-750cc), yang tentunya akan memberikan pilihan optimal bagi pelanggan untuk mengupgrade sepeda motor mereka.”

Service center Royal Enfield di Tangerang ini menandai touch point ke-empatnya di Indonesia, setelah membuka dua exclusive store di Pejaten, Jakarta dan di Sunset Road, Bali, serta exclusive gear store di Pondok Indah Mall, Jakarta, dalam kurun waktu kurang dari dua tahun operasionalnya di Indonesia.